无法从客户端连接到远端
错误情况大致为:“此计算机无法连接到远程计算机。请尝试重新连接,如果问题仍然存在,请联系远程计算机的所有者或网络管理员”
解决方法:
1、检查防火墙是否开启,是否将3389端口或“远程桌面”服务列为例外,如果没有,请关闭防火墙或将此服务列为例外;
2、检查是否开启TCP/IP筛选,ncpa.cpl打开网络连接,右键“本地连接”--“属性”--“TCP/IP属性”--“高级”--“选项”--“TCP/IP筛选”--“属性”,在此查看是否有不利于远程桌面端口通过的筛选,如果有,请将TCP/IP筛选关闭或重新定义筛选端口;
3、进入services.msc检查一个重要的服务是否开启,Terminal Services,这是远程桌面所必需的服务,一般把此服务开启并确保Windows Firewall服务关闭大部分问题就可以解决了,但是我们可能还会忽略一些事情;
4、查看杀毒软件或服务器上的安全产品是否进行过升级,一些杀毒软件也会自带一些安全功能,他们认为远程桌面端口太过危险,所以就将其禁用掉,如果以上3条还不可行,可检查杀毒软件或安全产品的配置,或直接将其卸载;
5、进入组策略,检查下面的ipsec安全策略是否有指派过阻止远程连接端口的策略,如果有,请重新定义策略或将其定义为“不指派”;
6、端口冲突,也许为了安全,很多人在配置服务器时会手动将远程桌面的默认端口(3389)改掉,这样确实能够防止大量的端口试探,但是如果该服务器上所安装的软件很多,就会在无意间造成端口冲突,造成你可能在重启服务器前还能连上远程桌面,但重启后就怎么也连不上了,如果上的方法都试过了不行,那么最后一个可能就是你的解决办法。